Diese Aufgaben erwarten Dich als Hörakustik Azubi:
Kundenbetreuung: Empfang von Kunden in der Filiale, Terminvereinbarungen, Kundenberatung und -betreuung.
Durchführung von Hörtests und Anpassungen von Hörgeräten: Assistieren bei der Durchführung von Hörtests zur Bestimmung des Hörvermögens von Kunden. Um anschließend unter Anleitung eines erfahrenen Hörakustikers, die Hörgeräte nach den individuellen Bedürfnisse der Kunden anzupassen, einschließlich der Einstellung von Lautstärke, Klangqualität und anderen technischen Parametern.
Reparatur und Wartung von Hörgeräten: Du wirst lernen, einfache Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hörgeräten durchzuführen, wie z. B. das Reinigen von Hörgeräten oder das Austauschen von Batterien.
Verwaltungsaufgaben: Dazu gehören das Führen von Kundenakten, die Dokumentation von Hörtestergebnissen und die Abrechnung von Leistungen
Verkauf von Hörgeräten und Zubehör: Unterstützung bei Verkaufsgesprächen und Beratung von Kunden bei der Auswahl von Hörgeräten und Zubehör.
Kundenbindung und Marketing: Mitarbeit bei Marketingaktivitäten zur Kundengewinnung und -bindung, z. B. Organisation von Veranstaltungen oder Pflege von Social-Media-Präsenzen.
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